[How to] จองโรงแรมไปแล้ว อยากเขียน e-mail ไปคอนเฟิร์มกับโรงแรมโดยตรง ทำงัยดี

ฮัลโหลววววววว!

เคยมั้ย ที่จองโรงแรมผ่านเว็บ agent ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น expedia, booking.com, agoda หรือ hotels.com แทนที่จะจองผ่านเว็บโรงแรมโดยตรง ขาเที่ยวอย่างเรา ขอเดาว่า เกิน 80% ต้องบอกว่า เคยสิ! ใช่มั้ยล่ะคะ ทำไมน่ะเหรอ ก็เพราะว่าจองผ่านเว็บเอเจนซี่เหล่านี้น่ะ มันได้ราคาถูกกว่าจองผ่านเว็บโรงแรมโดยตรงน่ะสิ บางทีก็มีสิทธิประโยชน์โน่นนี่เพิ่มมาด้วย เช่น สะสมแต้มอะไรอย่างนี้ ใช่มั้ยคะ แอดมินรู้เพราะแอดมินก็ทำบ่อย 555

แต่ลึกๆแล้ว จองผ่านเว็บจองโรงแรมเหล่านี้ทุกครั้ง เชื่อว่าหลายๆคนก็ต้องเคยมีหวั่นใจว่า โรงแรมจะได้รับข้อมูลการจองของเราเรียบร้อยดีมั้ย ไปถึงแล้วจะมีห้องให้นอนรึป่าว หรือแม้อยากจะคอนเฟิร์มกับทางโรงแรมว่าตรูจ่ายเงินครบแล้วนะ อย่ามาเรียกเก็บตอน check in อีก อะไรอย่างนี้ แอดมินเป็นบ่อยมากค่ะ เพราะเป็นคนแบบชอบความชัวร์ว่า ถ้าเราเลือกโรงแรมนี้แล้ว ไปถึงต้องมีห้องให้เรานอนนะ เพราะถ้าไปถึงดึกๆดื่นๆ ต้องไปคลำหาที่พักใหม่เพราะโรงแรมไม่ได้รับข้อมูลของเราตอนจองนี่ แย่แน่ๆเลย และบ่อยครั้งที่แอบอยากถามข้อมูลเพิ่มเติมเช่น ในห้องของท่านนั้นมีผ้าเช็ดตัวให้มั้ย (เวลาไป hostel) เดินทางจากสถานีรถไฟ ไปโรงแรมยังงัยดี เปิดหาจากหน้าเว็บก็ไม่มีข้อมูล ก็อยากสื่อสารกับทางโรงแรมโดยตรงใช่มั้ยล่ะคะ สิ่งที่อยากจะแนะนำคือ e-mail ไปคุยกับโรงแรมโดยตรงเลยจ้า จะได้คำตอบและคำยืนยันจากโรงแรมให้แน่ใจ คลายข้อสงสัย เนาะ ^_^

จองโรงแรมไปแล้ว อยากเขียน e-mail ไปคอนเฟิร์มกับโรงแรมโดยตรงเพื่อยืนยัน ทำงัยดี

เท่าที่อ่าน pantip ผ่านตามา มีหลายคนอยากทำแบบนี้เหมือนกัน แต่อาจไม่ค่อยถนัดด้านภาษาอังกฤษ วันนี้แอดมินเลยจะมาขอยกตัวอย่าง how to การเขียน e-mail ภาษาอังกฤษเพื่อ confirm กับทางโรงแรมที่เราจองผ่าน hotel booking website ทั้งหลายไปนะคะ

เริ่มกันเลย

1. ก่อนกดจอง โรงแรมไหนที่ admin เล็งไว้ ก็จะเอาชื่อโรงแรมไป search ใน google ค่ะ ว่ามี website อย่างเป็นทางการของโรงแรมมั้ย ถ้ามี หาคำว่า contact us, หรือ e-mail แล้วดูว่า มีที่อยู่อีเมล์ให้เราติดต่อรึป่าว ถ้ามี official website มี email ให้ติดต่อ ก็คิดว่าเพิ่มความน่าเชื่อถือด้วยส่วนหนึ่งค่ะ ก็ copy ที่อยู่ e-mail นั้นไว้

2. กลับไปจองผ่านเว็บเอเยนซี่ให้เรียบร้อย (ก็เว็บโรงแรมโดยตรงอยากแพงกว่าทำไมล่ะ)

3. จองเรียบร้อย ได้ e-mail ยืนยันมาจากเว็บจองโรงแรม ก็สบายใจหน่อย ส่วนใหญ่ admin จะ e-mail ไปหาโรงแรมตอนใกล้ๆจะเดินทางค่ะ สักหนึ่งสองสัปดาห์หรือหนึ่งเดือนก่อนเดินทางค่ะ

4. มาเริ่มเขียนอีเมล์กันเล้ยยยยยยย ตัวอย่างนะคะ

To:   …….@………. (อีเมล์ตามข้อ 1.)

Subject:    I want to confirm my reservation.

เนื้อหา e-mail;

Dear ….(ชื่อโรงแรม)… Staff,

I have a plan to visit ….(ชื่อเมือง)… next week (สมมุติว่าเป็นอาทิตย์หน้าละกันเนาะ), and I’ve already made a reservation at your hotel through ….(ชื่อเว็บจองโรงแรมที่เราทำการจองไป เช่น expedia, agoda, booking.com, hotels.com)… . This e-mail is to ensure that you’ve received my booking information correctly.
The detail as shown below;

Room 1: …(double room/ twin room/ deluxe room/ suite room แบบห้องที่เราจอง อะไรก็ว่าไป)…

- Occupancy: …(จำนวนคนเข้าพักห้องนี้)…

- under the name of: ….(ชื่อคนที่จะเข้าพักให้ตรงกับตอนจองตอนแรก)…

- check in date: …(วันที่จะเช็คอิน)…

- check out date: …(วันที่จะเช็คเอ๊าท์)…

- payment: …(fully paid via booking website already – ถ้าเราจ่ายเต็มไปแล้ว / to be paid upon check in – ถ้าเราจะไปจ่ายตอนเช็คอิน)

Could you please kindly check my information and confirm it to me via my email?

Looking forward to hear from you soon,

…(ชื่อเรา)…

5. จริงๆแค่นี้ก็จบแล้วกดส่งได้เลยค่ะ แต่ถ้าอยากถามข้อมูลเค้าเพิ่มเติม ก็เพิ่มลงใน ป.ล. ท้ายจดหมายได้ ตัวอย่างนะคะ

PS. Does your room provide towel and bathroom amenities?

(เหมาะกับเวลาไปพัก โฮสเทล ถามเค้าว่ามีผ้าเช็ดตัวให้มั้ย)

PS2. I may check in late around 10 PM, please still keep the room available for me. And what is the nearest MTR exit to your hostel?

(อันนี้ไปถึงดึกๆ กลัวเค้าจะไม่เก็บห้องไว้ให้แล้วไปขายคนอื่นต่อ เลยบอกเค้าไว้ก่อนเลยนะ ว่าเราจะไปถึงดึกนะ อ้อ แล้วก็คุณรู้มั้ยว่าโรงแรมคุณเนี่ย รถไฟใต้ดินออกทางออกไหนใกล้สุด)

6. จบเรียบร้อยสวยงาม ก็ว่ากันไปนะคะ ลองเอาไปประยุกต์ใช้ตามความเหมาะสมของแต่ละคนได้เลยค่า กดส่งแล้วหลังจากนั้นก็รอ e-mail confirm เรากลับมา แค่นี้ จบปิ๊ง คราวนี้พอไปถึง ถ้ามีปัญหาอะไรก็เอาอีเมล์นี้ให้ reception ดูเลยค่า (แต่ที่ผ่นมาของแอดมินยังไม่เคยประสบปัญหาอะไรนะคะ ^^)

ขอให้มีความสุขกับการเดินทางท่องเที่ยวนะครัชทุกโค้นนนนนนน

admin

ถ้าเห็นว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ มาติดตามและกดถูกใจเพจกันได้นะครัช :: www.facebook.com/traveladmire ชมรมนิยมเที่ยว